Spôsob dopravy a platby
Spôsob dopravy
Dodanie tovaru zabezpečuje predávajúci prostredníctvom zmluvných prepravcov. Kupujúci si spôsob dopravy volí pri vytváraní objednávky.
Možnosti dopravy
- Kuriérska služba (Geis Parcel SK s.r.o.)
- doručenie priamo na adresu kupujúceho,
- doručenie spravidla do 2–5 pracovných dní od odoslania objednávky,
- kupujúci bude o doručení informovaný SMS alebo e-mailom.
- Slovenská pošta
- doručenie ako balík na adresu alebo na poštu,
- doručovateľ zanechá oznámenie v prípade nezastihnutia.
- Osobitné dohodnuté doručenie
- v individuálnych prípadoch je možné dohodnúť iný spôsob dodania (po predchádzajúcej dohode s predávajúcim).
Dodacie lehoty
- Predávajúci sa zaväzuje tovar odoslať najneskôr do 30 dní od potvrdenia objednávky.
- Bežná doba dodania je 2 – 5 pracovných dní.
- Ak kupujúci nie je pri doručení zastihnutý, môže si zásielku vyzdvihnúť podľa pokynov dopravcu alebo dohodnúť opätovné doručenie.
Dodacie náklady
- Doručenie na území Slovenskej republiky: 4,75 € – 8,55 € (podľa hmotnosti a rozmerov balíka).
- Presná suma je vždy uvedená pri potvrdení objednávky.
- Doručenie do zahraničia je možné po individuálnej dohode – kupujúci nás kontaktuje na rtstav@rtstav.sk.
Povinnosti kupujúceho pri prevzatí
- Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať, najmä neporušenosť obalu.
- V prípade poškodenia je potrebné túto skutočnosť zaznamenať do preberacieho protokolu dopravcu a bezodkladne nás kontaktovať.
- Ak kupujúci neposkytne potrebnú súčinnosť a zásielka bude vrátená späť, predávajúci má právo požadovať náhradu skutočne vzniknutých nákladov.
Spôsob platby
Predávajúci umožňuje kupujúcemu zaplatiť kúpnu cenu za objednaný tovar nasledovnými spôsobmi:
Možnosti platby
- Dobierka
- kupujúci zaplatí celkovú sumu za tovar vrátane poštovného až pri jeho prevzatí,
- platba je možná v hotovosti alebo platobnou kartou (podľa možností dopravcu).
- Bankový prevod
- kupujúci obdrží údaje k platbe (IBAN, variabilný symbol) vo faktúre,
- objednávka je odoslaná po pripísaní platby na účet predávajúceho.
- Platba kartou online (ak bude implementovaná)
- bezpečná platba prostredníctvom platobnej brány,
- tovar je expedovaný ihneď po úspešnej autorizácii platby.
Fakturácia
- Každá zásielka obsahuje daňový doklad (faktúru).
- Ak sa k tovaru dodáva aj záručný list, je priložený v balení spolu s tovarom.
Podmienky úhrady
- Cena tovaru sa riadi cenami platnými v čase objednávky.
- Kúpnu cenu nie je možné hradiť prostredníctvom šekov alebo poukážok vydaných tretími subjektmi.
- Kupujúci je povinný zaplatiť cenu riadne a včas podľa zvoleného spôsobu platby.